Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
6 марта 2022, 04:00
4
Здравствуйте. решил вывести часть выигранных средств. Увидел сообщение "К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации". Обратился, запросили фотографии с паспортом или листком. Отправил. Фото приняли. Вот уже прошло 10 дней. За это время обращался и в чат поддержки, и звонил им. Ответы по шаблону "Ждите". Но так можно и год прождать. Надеюсь, вы поможете в разрешении данной ситуации.
Сумма:
51017 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Да все хорошо. Час назад вывод стал доступен. Спасибо!
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Кроме ответов по типу "Ждите", ничего не было.