Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

6 апреля 2022, 13:56

Вчера на Лиге Чемпионов я выиграл приличную сумму денег, сразу после чего бк порезало мне суммы ставок до 0 рублей на все события и убрали мою банковскую карту. Вывод был доступен исключительно на кошелек цупис. Я сделал запрос на выплату в размере 118800р. Сегодня контора вовсе меня заблокировала, я даже не могу зайти в свой аккаунт. Элементарно посмотреть номер счета. Будет ли осуществлена моя выплата, когда ждать? В случае мошенничества с вашей стороны буду вынужден в понедельник обратиться в суд. Помогите разобраться в ситуации.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14079361/

Сумма: 118800 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Комментарий удалён за нарушение правил

Вам нужно написать на почту поддержки support@betcity.ru. Там вы получите инструкции для прохождения верификации.

Меня ограбили на 60000р. Сегодня с адвокатом уже начали составлять иск, на следующей неделе направляем. Если интересно, буду держать в курсе.

Дмитрий, после успешной верификации мне разблокировали бк, вот только баланс там в два раза меньше. Написал письмо с претензией, жду что ответят. Планирую решить данный вопрос в суде, что скажете? У меня просто украли 60 тысяч рублей.

Писал им с самого утра, весь день молчат. Никаких официальных комментариев не предоставили ни мне, ни ЦУПИСУ. А вам? Это чисто ваша рекомендация или их ответ на запрос?

Это их ответ. Вы писали с почты, с которой в конторе зарегистрированы?

Да, я описал всю проблему как и здесь. Пока тишина.

Только что ЦУПИС подтвердил письмом на почту, что бк бетсити отклонили мой запрос на вывод моих средств. Соответственно повторно сделать запрос я не могу, тк счет заблокирован. Дозвониться им невозможно, дописаться тоже. Решите пожалуйста проблему в ближайшее время или у меня не остается выбора, кроме как уже сегодня нанять адвоката.

Здравствуйте. Не паникуйте. Это вполне стандартная ситуация для Бетсити. Вероятнее всего, вывод будет доступен в течении 1-2 дней, либо получите запрос на предоставление документов от службы поддержки БК. Если ситуация сохранится, то отпишитесь, сделаем запрос букмекеру.

Ответил вам выше.

4 245 игроков

№7 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".