Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

9 апреля 2022, 10:44
4

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой блокировки вывода средств и прохождением верификации в конторе 1хставка. По началу, когда их служба безопасности запросила проверку документов отнесся с пониманием и воспринял как стандартную процедуру. Начал высылать фото документов по запросам службы безопасности. Выслал фото паспорта, фото прописки, фото с паспортом в руках на фоне переписки со службой безопасности, фото ИНН, фото СНИЛС, фото моей банковской карты с которой происходили пополнения счета в лк бк. Эти документы ещё понятно, но дальше пошли документы которые вообще не имеют отношения к верификации - фото об уплате коммунальных услуг ЖКХ по месту прописки, фото водительского удостоверения, фото заграничного паспорта. Но даже и эти документы я им отослал. История длится уже почти месяц при том что я им отправляю фото по их запросам практически сразу а они такое ощущение что просто уже тянут время. Сначала тоже сразу отвечали новым запросом, потом стали присылать новый запрос через 2 дня, ну а потом перешли на максимум затяжки времени ровно 3 суток ( это как раз то время за которое они должны, по пункту правил, дать ответ). Вообщем запрашиваемым документам нет конца и края. Считаю что я уже предоставил достаточно документов, что бы подтвердить свою личность. Пожалуйста помогите решить данную проблему.

Сумма: 101400
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Да уже давно все решили, почти сразу после помощи легалбет
Ваш вопрос решили?
Хорошо. Спасибо! Буду ожидать ответа по данному запросу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен