Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 мая 2022, 22:20
6

Я зарегистрировалась в букмекерской конторе 1хставка и начала делать ставки. За вечер удалось выиграть неплохую сумму, но как только собралась вывести выигрыш - контора заблокировала вывод средств и запросила фото паспорта. Я отправила им фото паспорта, после чего меня попросили скинуть фото банковской карты, фото с листком бумаги и паспортом и фото на фоне монитора. Все это длилось где-то 10 дней. Я им это все отправила, думаю, ну ладно, вдруг это обычное дело, НО потом начался треш. Они запросили фото оплаченной квитанции за ЖКХ, я пошла специально оплатила, сфотала и скинула им, на что они заявляют, ЧТО ЭТО ЯКОБЫ СДЕЛАНО С ГРАФИЧЕСКИМ РЕДАКТОРОМ И НЕ ОРРИГИНАЛ. Вы представляете??? Им фото с телефона скинула оплаченной коммуналки, а они мне такое говорят. Мягко сказать, я обалдела просто. Начала перефотывать и снова кидать, на другом фоне с другим ракурсом, на что они мне опять заявляют, что это не оригинал и ждем оригинальное фото, и так дальше по шаблону отвечают, типа предоставьте настоящие фото, но я и так предоставляю настоящие фото. Вы представляете, насколько это абсурд? Номер счета 413152959


Дубликаты жалобы:
/complaint/14104341/
/complaint/14104321/

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
stacey
0
Да, вывела деньги
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
stacey
0
Запросили водительские права, написала, что у меня их нет. Что дальше будут просить?
stacey
0
У меня запросили фото загран паспорта, которого у меня нет, долго этот цирк продолжаться будет? Им всех других моих документов не хватило?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Напишите, что у вас нет загранпаспорта.
stacey
0
Уважаемый ЛЕГАЛБЕТ, могу я узнать, эта несчастная верификация когда-нибудь закончится? Я надеюсь, что вы поможете мне, а то я совсем свихнусь с этой паршивой БК
Копировать токен