Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. С июня 2021 года я играл в 1хставка. Выиграл значимую для себя сумму, решил вывести - отказ, отправили на верификацию. Далее расписываю по этапам: - = выслал фото паспорта; - = выслал фото договора на мою SIM-карту; - = выслал заверенную выписку с моего кошелька QIWI; - = отправил селфи на фоне переписки со службой безопасности; - запросили квитанцию ЖКХ; отправил её ; - запросили ИНН; отправил ИНН и еще СНИЛС . - запросили фото военного билета. Еле его нашел у родителей на квартире - отправил его фото 4 января. Получил запрос, что качество не то - ок, перефотал, отправил. Получил в ответ в почте от БК обвинение в подделке военника и запрос нотариально заверенных документов. Отправил в БК нотариально заверенные документы заказным письмом, письмо БК получили На мои запросы в почте по проверке документов, получаю одни отписки (скрины прикладываю). Кажется, что за прошедший с 24 апреля месяц уж можно было 2 документа то проверить. Прошу Вас помочь в данной ситуации, т.к. все запрошенные БК документы для верификации мной предоставлены. Вижу, что БК деньги отдавать принципиально не желает!!!
Дубликаты жалобы:
/complaint/14117541/
Поясните, пожалуйста, про какие поддельные фотографии документа идет речь.
Они у меня запросили нотариально заверенные копии паспорта и военного билета - я их им отправил заказным письмом.
Они их получили (судя по трекингу почтового отправления).