Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 июля 2022, 16:57

Сегодня я сделал ставку на женский чемпионат европы Англия против Северной Ирландии, событие ТОТАЛ МЕНЬШЕ 6,5 при коэффициенте 8 через мобильную версию сайта 1xstavka, номер купона 28290211953. Однако в истории ставок отображается, что я сделал ставку на ТОТАЛ УГЛОВЫХ МЕНЬШЕ 6,5. Написав в техподдержку мне был предоставлен ответ: "Здравствуйте. В матче предложен исход Тотал. Угловые. Все ставки Вы совершаете и подтверждаете самостоятельно. Будьте внимательны при совершении ставок". и следующее сообщение "На полной версии сайта Вы предоставили скриншот на тотал голов. На мобильной версии сайта скриншот исходов Тотал угловых." На этом все, никакие доводы, что на мобильной версии сайта некорректно отображаются коэффициенты и события они не хотят слышать, писал, звонил по всем номерам, всем наплевать, отвечают шаблонно, причем до сих пор на мобильной версии сайта коэффициенты проставлены не так как на сайте. Просто наплевательское отношение к клиенту... Скриншоты прилагаю, может Вы мне подскажете, где на скрине с мобильной версии сайта ТОТАЛ УГЛОВЫХ и что я слепой не могу разобраться на что ставлю!

Сумма: 840 ₽

Комментарий администратора

Ставка принята корректно. Основания для жалобы отсутствуют.

Полистайте влево горизонтальную строку где "все рынки", "популярное" и прочее. Докрутите до вкладки "угловые" и увидите, что она у вас активна, а не вкладка "основная игра". Все там корректно отображается, вы просто ошиблись вкладкой. Ну и должны понимать, что такого коэффициента на тотал голов быть не могло. Матч еще не начался, так что вы можете продать ставку.

Все у меня правильно открыто, там нет тотала на угловые вообще

Еще раз. Тяните эту строчку влево и смотрите, какая вкладка у вас зеленого цвета.

Вы видите, что выбраны все рынки ? Смотрим ниже, строка ТОТАЛ, до сих пор некорректное отображение

Не выбраны у вас все рынки. Кнопка выбранной вкладки должна быть зеленой. Покажите, какая вкладка у вас зеленая.

Букмекер не хочет признавать, что это их ошибка и просто нагло присваивают чужие деньги!

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".