Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
25 июля 2022, 20:29
4
Бетбуум хорошая букмекерская контора, много исходов, удобный интерфейс. Ставил в основном на тенис, и в один день сделали лимиты 100, а при запросе вывода запросили документы. Все документы отправил, прошел видео верефикация. Жду пятый день, сижу переживаю. По какой причине сделали лимиты такие ?
Сумма:
27000 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, денежные средства доступны для вывода
0
подскажи пожалуйста. сколько ждал ты ответ после видеозвонка от них? на какой день день тебе открыли вывод денег? игнорят уже 6 день день идет нервничаю
Менеджер оперирования
0
Денежные средства стали доступны для вывода
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Менеджер оперирования
0
Доброе утро, верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.