Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

3 августа 2022, 09:39
3

Собственно, сделал вчера, 2 августа, ДОМАТЧЕВУЮ ставку по линии на матч чемпионата Бангладеша по футболу Мохаммедан Дакка - Рахматгонж на ТБ1,5 в первом тайме. Ставка и матч были у всех букмекеров, выбрал Винлайн, т.к. был выше коэффициент (1,96 против 1,82 в Фонбете). Матч давно закончился, счет первого тайма 3-0, результат есть и на сайте Винлайн, однако ставка до сих пор не рассчитана. Опасаюсь, что снова уйдут в три месяца, а потом рассчитают возвратом. Да, коэффициент был выше, чем в Фонбете, но не сильно же, да и постоянно так бывает на разных мачтах, поэтому и выбрал Винлайн! Тем более, это до матча, если видишь, что якобы ошибка, то возврат надо давать до мачта! Прошу разобраться и сделать расчет ставки выигрышем!


Дубликаты жалобы:
/complaint/14163021/

Сумма: 3000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 90 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставок букмекером не аргументирована.
Ну понятно, а потом сделают возврат на основании неправильных коэффициентов. Скрин из Фонбета с 1,82 у меня, кстати, есть. 1,96 тут же стал принципиально неверным....а вот вчера я на что-то поставил за 2,75, когда в Фонбете было 2,35 - все нормально.
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Добрый день, отправили запрос букмекеру
Добрый день, какова судьба запроса? Сегодня прошло 90 дней, ставка до сих пор не рассчитана. Да, в новой редакции правил предельный срок расчета увеличен до 365 дней, но ведь ставка делалась по старым правилам, а там 90 дней.
Копировать токен