Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

29 августа 2022, 22:59
1

Здравствуйте! Заблокировали вывод средств со счета - запрашивают письмо на почту службы безопасности. Естественно, написал - в ответ запрос документов (пока только паспорт под разными углами и ракурсами). На данный момент ожидаю результата. Пишу сюда, так как в истории жалоб полно ситуаций, когда люди ждут очень большой промежуток времени решения. Поэтому чтобы себя обезопасить, прошу Legalbet держать на контроле и при возможности ускорить процесс проверки (пока прошел только 1 день). Надеюсь, что проблем при выплате моих денежных средств не будет. Спасибо!

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен