Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

30 августа 2022, 15:13
6

Добрый день. С - Нельзя вывести средства с компании МЕЛБЕТ, и пополнить нельзя. При пополнении счета «Пополнение недоступно» и «Вы не прошли авторизацию на сервере», при том что до этого на протяжении года, может больше проблем таких не было, верификацию прошёл при регистрации, все через Единный центр ЦУПИС, в вообщем никаких проблем не было. Вчера проиграл 37000, после пополнил на 30000 рублей и поставил ставку на Чемпионат Мальты. Челленджер лига. Мкабба - Фгура Юнайтед (0:6) Ставка выиграла деньги пришли на счёт МЕЛБЕТА. Хотел какую-то Часть вывести, но тут проблема. При выводе средств пишут: «Доступных систем нет» Написал в поддержку, но в ответ «Наблюдаются технические сложности с пополнением и выводом средств, повторите попытку позже» И со вчерашнего дня ничего не поменялось. Ничего другого не поясняют, хотя у знакомых спрашиваю, у них все работает. Помогите решить проблему. Благодарю.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14138881/

Сумма: 49940
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вывести выигрыш?
Такая же история, не могу пополнить или вывести средства! Походу это кидок!
Такая я же проблема. Жду завершения тех работ. С компьютера зайти не могу, пишет "тех работы" а с телефона захожу , но вывести или пополнить счет не могу
Дмитрий Анфимиади
id: 323176605
29337201371
Как долго вообще длятся тех работы ?
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На сайте БК со вчерашнего вечера наблюдаются технические проблемы. Возможно, с этим связаны и проблемы с выплатой. Давайте дождемся завершения тех. работ. На всякий случай, укажите ID вашего аккаунта и номер купона.
Если этот матч по каким-то либо причинам был не чистым или имел договорной характер, то винить меня в том, что я случайным образом попал на этот матч, не правильное решение.
Но мне ничего не объясняют, не понимаю как решить данную проблему.
В чем дело и почему так произошло.
Извиняюсь...
Копировать токен