Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

31 августа 2022, 12:06
9

Я не знаю уже что делать, не дают делать ставки или вывести постоянно придумывают что-то новое. Заморозили мои 30т . я им отправил фотографии уже по второму кругу.


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14138081/

Сумма: 30656
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Зачем вы создаете повторные жалобы? Я же вам уже отвечал. Оснований жаловаться на задержку проверки пока нет. Верификация у вас не стоит на месте, вы предоставляете документы, вам контора оперативно отвечает. Обратитесь с уточнением завтра, как вам и указали в ответе от БК.
Дмитрий , подскажите пожалуйста. Какого числа я смогу создать повторную жалобу ?
Спасибо, я просто не понимаю почему они повторно такие же фотографии запрашивают.
Комментарий был отредактирован
Копировать токен