Жалобы
Решено

Не дают вывести деньги

6 декабря 2022, 11:49
0

Здравствуйте, легалбет, я очень надеюсь что вы мне поможете с решением данного вопроса. Все началось 7 ноября, тогда я захотел вывести 27642 рубля с Данной бк и мне было отказано в выводе, (я не понимаю почему именно я, мне кажется, что я больше денег там потерял чем заработал) далее вылезло окно с просьбой обратиться в службу безопасности и решить с ними этот вопрос, что я и сделал и тут началось… Предоставьте фото паспорта, сделайте фото паспорта на другом фоне, сделайте его через лампу, что бы паспорт просвечивал, поменяйте формат фото и тд, это ужас, далее они начали просить меня банковские выписки, чеки на оплату квитанций ЖКХ и сами квитанции, так же просили свидетельство о рождении, потом просили сфоткать его на просвет, далее просили загран паспорт и права (но у меня их нет) поэтому они попросили какую то там уже не помню страницу паспорта предоставить, а сейчас просят сделать фото с листком бумаги на котором сегодняшняя дата и так же написан какой то код который они мне указали написать в email, и все это якобы что бы убедиться что я это я, но на самом деле понятно для чего они это делают, что бы я забил и забыл про свои деньги, но я это делать не буду, так помимо всего прочего они еще и отвечают по 3 дня и мои документы проходят этакую «верификацию» по 3-4 дня, это ужас просто, уже почти месяц прошел, а я все никак не могу вывести деньги, ну что такое ((( мне страшно думать о том, какие документы они могут еще попросить, я их просил по хорошему ускорить данный процесс, но они не обращают на это внимание, вот решил написать вам, надеюсь что поможете, деньги очень нужны, заранее вам огромное спасибо! Меня зовут Савкин Никита Сергеевич 476791843 - мой номер аккаунта


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14172761/

Сумма: 27642
Копировать токен