Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

1 февраля 2023, 14:39
6

Здравствуйте ! Делал ставку на киберспорт , ее рассчитали с коэффициентом 1 , заблокировали аккаунт - запросили верификацию . Все этапы верификации я прошёл , а именно : отправка всевозможных фото , селфи и тд . Далее была видеоверификация в пятницу . Там я также подтвердил свою личность , ответил на абсолютно дурацкие вопросы , не связанные с идентификацией меня . После этого они просто перестали выходить на связь . Хотя на верификации сказали , что в скором времени отправят письмо на имейл о результате проверки . Пишу им каждый день на почту , результата 0. Хотя до момента прохождения верифа ответы были своевременно .

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Мне они написали что воровать деньги это норма . Один матч ,на который я поставил, они подозревали в договорной игре и поэтому решили меня обокрасть .
Вам ответили что нибудь на жалобу ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что за ставку вернули? Можете скрин показать?
Украли мои деньги , было 10000 на балансе , стало 780 рублей и такое сообщение прислали .
Комментарий был отредактирован
Вот эту , сейчас при попытке зайти на аккаунт пишет «Client blocked»
Скрин делал сразу после игры для техподдержки МЕЛБЕТ
Копировать токен