Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

13 марта 2023, 23:37
2

Пополнил счет в БК Марафон на 4000 рублей, деньги успешно списались с карты, но на счет в БК так и не поступили. Обратился в поддержку БК. Цитирую их ответ: Ранее Вы обращались в службу поддержки по вопросу пополнения игрового счета. Интерактивная ставка от 11-03-2023 02:43 на сумму 4 000 рублей не была успешно обработана. Если денежные средства не были возвращены на Вашу банковскую карту, то, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки ЕЦУПИС. Обратился в ЦУПИС. Вот их ответ: Вы пробовали провести операцию, но она завершилась неуспешно. Попробуйте повторить операцию или используйте для оплаты банковскую карту или электронный кошелек. По факту, у меня просто украли 4000 рублей и никто не хочет этим заниматься.

Сумма: 4000
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Это точно не сайт, нужно время, чтобы деньги вернулись обратно на счет карты, в магазине ведь тоже при покупке через карту деньги не сразу возвращаются - обычно в течение 3 суток (72часа)
Неактуально. Вернули через 10 минут послу публикации. До этого 3 дня молчали. Совпадение или сайт волшебный.
Копировать токен