Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
16 марта 2023, 15:52
3
Здравствуйте, прошу Вас разобраться с компанией Fonbet и решить мою проблему. При обращении по событию 14250839606, событие рассчитано проигрышем, но если посмотреть внимательно, то матч не доигран, до конца. По правилам компании в случае остановки матча либо команда и игроки доигрывают, либо делается возрат. В моем случае случился не возрат, а рассчет "проигрышем". Прошу Вас решить проблему ,так как Администрация не отвечает на мои обращения - вообщее, а оператор отправляет к администрации, но смысл писать администрации , если они не отвечают никак и не несут никакой ответственности.
Сумма:
686 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Нам сообщают, что данное пари рассчитано выигрышем. Вы ничего не путаете?
Дмитрий Демин
0
Нет, пари програно и счет стоит 3:3
Руководитель отдела арбитража
Nika1974
1
Покажите скрин ставки, пожалуйста.
* Сумма нескольких приветственных бонусов