Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
18 мая 2023, 04:40
1
Добрый день! бк бетбум порезали лимиты до 100р, а также сказали пройти подтверждение личности, все документы, сканы, фото и т.д. были отправлены мной, после нескольких дней ожидания и проверок фото, запросили видео звонок, который должен был поступить в течении 15 минут, я дал своё согласие, но вот прошло уже более суток и никаких звонков и сообщений не поступило. Просьба помочь разобраться с прохождением верификации и выводом средств, заранее благодарю
Сумма:
21527 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В чат поддержки обращались по поводу видеоверификации?
* Сумма нескольких приветственных бонусов