Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

5 июня 2023, 06:29
1

Ввела депозит 31000 руб . сумму 21000 сразу же проиграла . Из 10000 получилось отыграть 74000. Поставила депозит на вывод и что вижу , винлайн просто заблокировал аккаунт на сумму 84000 руб, просто без объяснения причин , как такое может быть ? Ведь это такая крупная компания , неужели сумма 84000 для них является настолько неподьемной , смех да и только. Готовлюсь подавать в суд . Это ведь не дело , как 31 тысячу им в депозит внести так все нормально . А как на вывод деньги так сразу блокировка аккаунта ! Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации . Понятно что верификация будет не пройдена ,как бы я не старалась .

Сумма: 84286
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Удивительно , но прошла видео верификацию , аккаунт разблокировали . И я благополучно получила свои деньги . Благодарю Winline 😄
Жалоба более не актуальна.
Копировать токен