Блокировка вывода средств - верификация

15 июня 2023, 12:15

Добрый день! Играю в лиге ставок, закинул ₽ и проиграл, потом снова закинул ₽ и выиграл ₽. решил вывести ₽ и пишет , что нужно обратится на горячую линию. Я написал в службу поддержки , они сказали ехать в оффлайн пункт Лиги ставок и писать обращение, которое рассмотрят в течении 30 дней. Написал обращение , прошёл верификацию и до сих пор никакого ответа нет. Прошу помочь.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14259661/

Сумма: 50000 ₽

Комментарий администратора

Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.

По информации от букмекера, срок рассмотрения обращения установлен - 30 дней. Ожидайте ответа от БК.

Это вся ваша помощь? Просто оставить комментарий, что мои права нарушены и все?

Комментарий был отредактирован

А причину можно узнать? Верификация? Или почему так долго рассматривают обращение

Контора не объясняет нам причины в таких случаях.

Долго мне ждать возврат денежных средств? Или как решить данную проблему?

Добрый день, прислали смс от Лиги ставок, ограничение доступа к счету и выплатам пари до 120 дней. Пожалуйста разберитесь с этим? Что я нарушил? Они просто так забрали мои деньги. Зачем вообще я должен ждать столько времени.

Добрый день. Есть подозрение, что в Лиге Ставок решили пойти по стопам так называемых "коллег" из Winline, которые под вымышленными причинами просто подвергают акки игроков блокировокам с дальнейшим присвоением посторонних денежных средств. Если так продолжится, то ЛС тоже скатится в рейтинге надежности на самое помойное дно, хотя этот факт особо и не парит вледельцев БК. Посещаемость Легалбет скатилась донельзя, и скоро здесь, кроме того, как писать жалобы, вообще нечего станет делать. А с мошенниками из РБ можно договориться в любое время и нарисовать себе любые рейтинги. Так и живем. Законодательство РФ покидало игроков на произвол контор, а те, в свою очередь, выжимают из этого все, что можно, делая все, что захочется. При дальшейшем бездействии властей не за горами блокировки на 10-100 лет и прочая странная ересь...

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте. Когда вы написали обращение?

01.06.23 в тот же день

Если вам написали, что рассмотрение в течение 30 дней, то, скорее всего, все эти 30 дней и будут проверять. Мы в этом случае ничего ускорить не сможем. Ожидайте ответа от БК.

Также нет никакого ответа после того как написал обращение в офисе.

Комментарий был отредактирован

Читал такие же жалобы как у меня , и Вы им помогли, а мне не можете. У них тоже было написано в обращении , что не могут вывести средства из за блокировки и рассмотрении обращения в течении 30 дней. Мне без причины заблокировали вывод средств, хотя в приложении и в офисе прошёл верификацию.

Комментарий был отредактирован

Я могу сделать запрос, но вероятнее всего ускорить не получится.

Давай те , спасибо!

6 024 игрока

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".