Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 июня 2023, 12:15
14
Добрый день! Играю в лиге ставок, закинул ₽ и проиграл, потом снова закинул ₽ и выиграл ₽. решил вывести ₽ и пишет , что нужно обратится на горячую линию. Я написал в службу поддержки , они сказали ехать в оффлайн пункт Лиги ставок и писать обращение, которое рассмотрят в течении 30 дней. Написал обращение , прошёл верификацию и до сих пор никакого ответа нет. Прошу помочь.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14259661/
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, срок рассмотрения обращения установлен - 30 дней. Ожидайте ответа от БК.
Дмитрий Демин
0
Это вся ваша помощь? Просто оставить комментарий, что мои права нарушены и все?
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
0
А причину можно узнать? Верификация? Или почему так долго рассматривают обращение
Руководитель отдела арбитража
Embo77
0
Контора не объясняет нам причины в таких случаях.
Дмитрий Демин
0
Долго мне ждать возврат денежных средств? Или как решить данную проблему?
Дмитрий Демин
0
Добрый день, прислали смс от Лиги ставок, ограничение доступа к счету и выплатам пари до 120 дней. Пожалуйста разберитесь с этим? Что я нарушил? Они просто так забрали мои деньги. Зачем вообще я должен ждать столько времени.
0
Добрый день. Есть подозрение, что в Лиге Ставок решили пойти по стопам так называемых "коллег" из Winline, которые под вымышленными причинами просто подвергают акки игроков блокировокам с дальнейшим присвоением посторонних денежных средств. Если так продолжится, то ЛС тоже скатится в рейтинге надежности на самое помойное дно, хотя этот факт особо и не парит вледельцев БК. Посещаемость Легалбет скатилась донельзя, и скоро здесь, кроме того, как писать жалобы, вообще нечего станет делать. А с мошенниками из РБ можно договориться в любое время и нарисовать себе любые рейтинги. Так и живем. Законодательство РФ покидало игроков на произвол контор, а те, в свою очередь, выжимают из этого все, что можно, делая все, что захочется. При дальшейшем бездействии властей не за горами блокировки на 10-100 лет и прочая странная ересь...
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы написали обращение?
Дмитрий Демин
0
01.06.23 в тот же день
Руководитель отдела арбитража
Embo77
0
Если вам написали, что рассмотрение в течение 30 дней, то, скорее всего, все эти 30 дней и будут проверять. Мы в этом случае ничего ускорить не сможем. Ожидайте ответа от БК.
Дмитрий Демин
0
Также нет никакого ответа после того как написал обращение в офисе.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
0
Читал такие же жалобы как у меня , и Вы им помогли, а мне не можете. У них тоже было написано в обращении , что не могут вывести средства из за блокировки и рассмотрении обращения в течении 30 дней. Мне без причины заблокировали вывод средств, хотя в приложении и в офисе прошёл верификацию.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
Embo77
0
Я могу сделать запрос, но вероятнее всего ускорить не получится.
Дмитрий Демин
0
Давай те , спасибо!
* Сумма нескольких приветственных бонусов