Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

7 июля 2023, 20:35
4

Здравствуйте, Уважаемая Администрация ЛегалБет, большая просьба посодействовать и не дать сойти с рук такому откровенному грабежу клиента и трактовки правил исключительно в пользу своей выгоды со стороны данного букмекера. Пари #1208064501 Заключил пари экспресс из 2-ух событий: Португалия U19 - Италия U19 Мальта U19 - Польша U19 Специальные ставки Пари на то что «В матче будет использован видеоповтор VAR - Нет» Просмотрев внимательно оба матча в прямом эфире внимательно вглядываясь в каждый спорный эпизод , дабы букмекер не решил «побрить» меня как в предыдущий раз , за невозможностью предъявить доказательства с моей стороны (я получил проигрыш по выигранной ставке). Хочу отметить что данный букмекер трактует правила исключительно в свою пользу, малейшую возможность не выплатить деньги букмекер использует на все 100% указывая на свои пункты правил. И так матчи прошли жду расчета своих с трудом выигранных денег проходит продолжительное время, обращаюсь в поддержку мол почему расчет задерживаете, мне сказали что информация по матчам уточняется, на тот момент я на всякий случай пересмотрел оба матча по второму кругу дабы на 100% убедится что никаких проверок в спорных моментах не было, во втором часу ночи мне ответили их специалисты проверяют информацию о VAR по регламенту турнира. Хочу отметить ранее был спорный момент в матче Росарио Сентраль 1:1 Колон Санта Фе() Пари #1206018819 У меня оставался последний матч в экспрессе из 3-х событий в этом матче у меня было пари на то что «В матче будет использован видеоповтор VAR - Да» на 8 минуте встречи главный арбитр подбежав к тренерам обеих команд предварительно подозвав капитанов обеих команд проинформировал на португальском, (у меня неплохой португальский на разговорном) что система VAR в данном матче не работает, я сразу обратился в поддержку выразив негодование сказал чтобы сделали возврат по данной ставке так как я уже заведомо проиграл, на что получил ответ, внимание: «У нас нет возврата по ставке VAR, ставка либо выигрывает, либо нет»(Сумма спора этого пари 19 720 рублей) Вы понимаете да?) И так вопрос почему при любых раскладах проигрываю Я ?!?!? Просто малейшая возможность и данный букмекер трактует правила в свою выгоду на 100% Тут просто нереально выиграть. страктовали так правила , сегодня быстренько переобулись сделали как сегодня выгодно, это полная дичь и зашквар….. От испытанного стресса и нервного беспокойства был вынужден вызвать скорую чтобы сделали укол чтобы заснуть. Нигде в правилах не прописано что если регламентом турнира не предусмотрен VAR, контора произведет возврат по событию. Это слова букмекера: У нас нет возврата по ставке VAR, ставка либо выигрывает либо нет. Понимаете да? О возврате тут речи не идет, т.е третьего не дано. Рассчитали мой экспресс ссылаясь на правила п. Что пари не состоялось. Хотя событие завершилось , было сыграно 90 минут. Хочу отметить что являюсь старым клиентом БК Тенниси, такого беспредела раньше, как щас не было, возможно поменялись руководители компании и сотрудникам просто была дана установка «брить клиента при первой возможности» У данного букмекера невозможно провести хороший вечер и насладиться азартом! Хотите споров/трактовок в их пользу долгих расчетов и некорректных расчетов пари ? Если вы хотите именно этих эмоций Вам обязательно нужно заглянуть в >


Дубликаты жалобы:
/complaint/14262581/

Сумма: 19720
Комментарий администратора
Ставка 1206018819 пересчитана выигрышем.
Здравствуйте, спасибо что разобрались, выигрыша нет на счету
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Представляю себе удивление аргентинцев, когда арбитр неожиданно заговорил с ними на португальском. Выложите, пожалуйста, скрины обеих ваших ставок.
По второй ставке, история пари отображается только за 7 дней.
Копировать токен