Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

13 июля 2023, 15:13
5

Здравствуйте! Прошел год с момента блокировки моего аккаунта. Аккаунт не был разблокирован.Помогите пожалуйста, разобраться в данной ситуации.

Сумма: 220000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?
Привет. А что говорят? У нас есть общий чат с пострадавшими игроками. Несколько дней назад вышел первый срок блокировки, парня разблокировали, сейчас пытается выводить деньги. У вас какие-то несостыковки выходят - в одной из ранних жалоб вы пишете, что заблокировали счет вам 08.08.2022, а теперь говорите, что год вышел, хотя сейчас только июль. Что-то здесь не то...
tarann
0
Я вам третий раз пишу в жалобе в разделе "Номер или Email аккаунта БК" - emptyah. Логин аккаунта - emptyah. Номер аккаунта не могу посмотреть, если он есть вообще. Номер тлф - 79615486672
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если бы у представителя была возможность найти аккаунт по логину, я бы не просил указать номер аккаунта. Я сделаю запрос, но с большой вероятностью будет получен ответ, что регламентированный срок еще не прошел. Вы сами писали, что блокировка была 8 августа.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы создаете уже третью жалобу и я вам в третий раз пишу: укажите номер аккаунта или телефон.
Копировать токен