Блокировка вывода средств - верификация

25 июля 2023, 14:33

Здравствуйте, 7го июня 2023 года мною были выиграны 70000 рублей и после этого я не смог их вывести себе на карту так как марафон решил, что мне нужно пройти повторную процедуру верификации, отправил я им тысячу документов которые они просили перефоткать несколько тысяч раз длилось все это до 12 июля(скрин1), 12 июля приходит ответ, мол спасибо за документы эти подошли, но нам нужны другие документы еще. Они убрали документы которые я им отправил из списка, и выслали другой список, я отправил им по новой еще одни документы, которые они запросили, До какого это будет продолжаться? В след раз они уберут те документы из списка которые я отправил и попросят другие? Я уже отправил фото во всевозможных ракурсках, такое чувство что они просто ждут пока я проиграю деньги. На сегодняшний день 25 июля, вопрос никак не решается они просят новые и новые документы, отправил я им уже штук 30 различного рода документов что это действительно я. Помогите пожалуйста это просто невозможно.

Сумма: 70000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте!
Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта.
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются данным вопросом.
О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Букмекер запрошен по жалобе.

3 778 игроков

№8 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов