Блокировка вывода средств - верификация

3 августа 2023, 16:36

Появился запрос на верификацию в личном кабинете и на почте, выслал все документы которые запросили. Их проверка заняла даже меньше суток. Появился новый запрос на фото лица с паспортом и бумажкой с указанным кодом. Отправил и это, проверили и в тот же день попросили ПОМЕНЯТЬ РУКИ где паспорт и где бумажка. Хорошо, и такое фото скинул. На следующий день попросили ожидать ответа и ушли в закат. Проблема началась раньше по факту, но последняя отправленная мной фотография была . И даже так уже прошло больше 10 дней. В поддержке говорят что сроки не регламентированы. Проверили документы за день и не могут 10 дней проверить бумажку, лицо и паспорт. Бред. Пишу сюда и надеюсь здесь помогут с выводом средств

Сумма: 20126 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Нет понимания, нет. Такой ответ я могу получить и в чате поддержки, а не здесь. Так сложно проверить 4 фотографии? С учётом того что проверили 3 из 4 за сутки. Кого вы лечите то этими текстами?

Здравствуйте!
Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта.
К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются данным вопросом.
О любых изменениях статуса проверки наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".