Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
7 августа 2023, 01:43
5
Здравствуйте!Я Амхаев Константин. Номер счета +7 961 548-66-72 . Прошу помочь мне достучаться к Винлайну. Я прошел всю верификацию год назад, но после чего меня заблокировали на 1 год. Ссылались на свои пункты правил и что должны разобраться в моей честности игры. Винлайн так и не предоставил доказательство того,что я нарушил их правила.Так как их попросту нет.ПОнятно для чего это все делается с их стороны. Прошу разобраться в этой ситуации. В регламенте написано "до года " будет заблочен мой счет. У меня не получается в пункте "ВОНЗНИКНОВЕНИЯ ЖАЛОБЫ" указать дату годом ранее. Поправьте пожалуйста эту техническую ошибку.
Сумма:
220000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вывести денежные средства?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщали, что аккаунт разблокирован. Вывели денежные средства?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте!аккаунт разблокировали, но как всегда начали требовать документы, которые я отослал ранее ,еще год назад...Сейчас займусь этим.Спасибо!
0
Если говорить о практике, то весь год вам и придется ждать. Более того, через год Winline начнет отдавать деньги лишь частями - выводить строго по одной заявке до 15000 каждые 8-14 дней. Деньги ваши взяты в долг без процентов. Решить вопрос быстрее может только полноценный иск. Кстати, впервые почти за год исследования подобных инцидентов появился первый, в котором Winline дал заднюю после того, как был подан реальный иск.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов