Блокировка вывода средств - верификация

7 августа 2023, 05:47

Здравствуйте играл в их конторе долгое время ,проиграл не маленькую сумму ,сделал депозит в размере 25 в надежде отыграться поставил на футбол выиграл и какого было мое удивление когда мне дали возврат по моей ставке .Мало того запросили документы в плоть до выписки из банка ,я им все отправил и продолжил играть и сделал сумму 123 тысячи в этом раз возвратов не дали ,но уже как неделю не отвечают ,выходит легальная контрпар просто кидает ,тоесть когда я проиграл больше 600 тысяч это нормально а как выиграл точнее отбил малую часть своего минуса сразу исчезли ,помогите разобраться с этими ворами .

Дубликаты жалобы:
/complaint/14271341/

Сумма: 123000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте!
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!

Вы даёте ложную информацию ничего не дают вывести до сих пор и вот что ваша поддержка говорит

В самое ближайшее время вывод средств станет доступен. Ожидайте, пожалуйста, уведомления на
электронную
почту, привязанную к игровому счету. Приносим
извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте какой именно ставки ?у меня их много ,я продолжаю играть баланс немного увеличил ,документы свои загрузил неделю назад а они молчат

Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки.

Представитель тут обманывает,вот что пишет поддержка

Здравствуйте какой именно ставки ?у меня их много ,я продолжаю играть баланс немного увеличил ,документы свои загрузил неделю назад а они молчат,вывести деньги не дают

Ну, которую вам возвратом рассчитали. Или вы не на возврат жалуетесь?

Прошу помочь разобраться
Контора умышленно затягивает верификацию,все документы им загрузил деньги вывести не дает

Я жалуюсь на то что у меня на балансе 130 тр и их не отдают ,тянут верификацию больше недели и не отвечают

Тогда еще пока рано для жалобы. По нашим правилам срок проверки до 10 дней не является основанием для жалобы. Напомните к концу недели. Если не завершится проверка, то сделаем запрос в БК.