Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
10 августа 2023, 15:39
5
Поставил на фору в матче в киберспорте, ставки выигрывали несколько было на один и тот же результат, но рассчитали только самую мелкую остальные заморозили. В поддержке отказываются говорить что-либо кроме "ставки рассчитываются в течении 365 дней ожидайте". Раз одну из ставок рассчитали значит результат был букмекером получен и с коэффициентом никаких проблем не должно было быть. Запрашивали повторную верификацию я её сразу же прошел результата 0.
Сумма:
17600 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 365 дней согласно п.п. .6. Длительная задержка расчета ставок букмекером не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 365 дней согласно п.п. .6. Длительная задержка расчета ставок букмекером не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На какой матч вы ставили? На KZ team?
Дмитрий Демин
0
ставил на матч League of legends LCS Summer Playoffs Dignitas - TSM
sandpipersm
0
Вам на один и тот же матч некоторые пари рассчитали, а некоторые нет? Интересно, что на этот счет сказали бы неадекваты из ЕРАИ... Опять, что это не их компетенция, небось... Несмотря на то, что именно ЕРАИ собрает и хранит все такие данные...
Что касается лично вашей истории, то здесь все просто: придется ждать 365 дней с дальнейшим неизвестным расчетом (оставят выигрыш или возврат сделают под вымышленными причинами), либо решать вопрос юридически: пишется претензия, подается иск. По возможности с иском привлекать как можно больше сторон, как свидетелей или как соответчиков - неважно, важно, чтобы эти неадекваты из Winline затягивали за собой как можно больше организаций, чтобы тем самым подставляли так называемых коллег. Глядишь, рано или поздно это безобразие прекратится...
* Сумма нескольких приветственных бонусов