Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

16 августа 2023, 12:32
5

Заблокировал себя почти во всех БК. Но лудоманская душа привела в Лигу Ставок. В течение 3-4 дней увеличил счет до 146 891 рубля на абсолютно попанских темах - экспрессы, тоталы, победы в разных видах спорта. В итоге 8 августа блокируют доступ к средствам, мотивируя необходимостью подтвердить личность в клубе (честно, шокирован, т.к. нигде до этого такого не встречал). В этот же день иду в ППС и подтверждаю личность. Получаю ответ по срокам верификации в 30 дней (ещё один шок). Через неделю в личном кабинете списывают 41 891 рублей, при это дают вывести 105 000 рублей. На горячей линии говорят, что рассчитали выборочно несколько по коэффициенту 1, как недействительные. С чего вдруг? Доступ к кабинету через мобильное приложение есть, но доступ к пари закрыт, т.е. даже не проверить, что рассчитали по коэффициенту 1. Удивительно, что это происходит в 2023-м года, когда конкуренция за клиента огромна. Прошу разобраться в вопросе.  

Сумма: 146891
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Начните с претензии на юридический адрес конторы, после чего подавайте реальный иск. В нынешнее время это единственный способ борьбы с нерадивыми БК. Власти нашей страны больше не оставили гражданам никаких иных рычагов. С сожалением это признаем. Как бы не хотел Легалбет вам помочь, сделать этого он не сможет, так как не имеет юридической силы. А на мошенников повлиять можно только через законы.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Добрый день. Нет мнения, что это перебор? Ладно там блокировки и рассрочки в Winline, что тоже не есть хорошо, но хотя бы по итогам игрокам деньги там отдают. А здесь чем занимаются? Просто отжимают выигрыши на ровном месте, голословно ссылаясь на несоблюдение правил. Интересно, юристы ЛС осознают, что если все это массово продолжится, то иски полетят в большом количестве... Интересно, как они там собираются доказывать несоблюдение правил. При должном подходе истцов, да еще и с юристом, там не прокатит сослаться на то, что БК имеет право ничего не доказывать.
Копировать токен