Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 августа 2023, 00:23
2
Здравствуйте, в указанную дату возникновения проблемы () я отправила запрошенные фото для последнего этапа верификации, а именно фото лица с паспортом и запрошенным номером на листке бумаги. Предыдущие фотографии, которые я отправляла на первом этапе (паспорт, свидетельство о рождении и документ об адресе) были рассмотрены менее, чем за 24 часа. В поддержке конкретных сроков окончания верификации не оглашают, отговариваются "порядком очереди". Мне кажется странным, что отдел верификации рассмотрел 3 фото менее, чем за 24 часа, а последнее фото не могут рассмотреть уже более 10 дней. Прошу помочь в данной ситуации legalbet, потому что ситуация пахнет абсурдом.
Сумма:
10017 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!