Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
18 октября 2023, 09:28
4
Не дают вывести мои же денежные средства.У меня полная верификация цупис,полная верификация в бк,пройденная видеосвязь.Никаких вилок или других нарушений.На ровном месте порезали максимальную ставку (когда в целом на минусе), запретили выводить деньги (только через цупис на банковские реквизиты), тянули с выводом 10 дней ,чтобы потом запросить зачем-то данные р/с в бумажном виде с печатью (в нашей время,смех какой-то).Техподдержка не отвечает. Вывожу копейки,просто делают мозги.Хуже конторы не встречал за свой опыт.
Сумма:
2723 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
1
Добрый день! Сегодня наконец-то вывели средства. Благодарю за содействие.
0
Добрый день. Да, предоставил 19.10.2023. Дальше вновь тянут время. Предполагаю, что запрос на вывод провисит еще 10 дней, затем что-нибудь вновь потребуется внезапно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили запрошенный документ?