Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 октября 2023, 00:05
7
Здравствуйте, уже пол года не могу вывести в бк марафон свои деньги, по сто раз отправлял выписки , договоры из сбанка , но им что то все время не подходило. Недавно отправил еще большой пак документов , примерно неделю назад , но никакого ответа от них нет .
Сумма:
6474 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Представитель БК
0
Здравствуйте! Сегодня у Вас был запрошен один дополнительный документ. Пожалуйста, предоставьте его, а мы со своей стороны постараемся максимально ускорить процесс верификации. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
М-Поддержка
0
Я прошу вас разблокируется уже вывод , я вчера дополнительно отправил , что вы попросили, я не смогу ждать еще неделю пока вы будете отвечать.
Представитель БК
Sashastark
0
К сожалению, вчерашнее фото не было принято из-за плохого качества. Ждем от Вас селфи повторно. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
М-Поддержка
0
Перефоткал , отправил
Представитель БК
Sashastark
0
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры на сайте БК «Марафон»!
М-Поддержка
0
Отправил , но это селфи уже второй раз за время верификации
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов