Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 ноября 2023, 13:39
9

Уже два месяца немогу пройти проверку пробовал всё документы которые запрашивали и отсылал по несколько раз в итоге один и тоже ответ. 

Сумма: 31158
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Отправлял паспорт с пропиской 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Страница с пропиской не подходит. Вам БК сообщала перечень документов, которые можно предоставить. Например, подойдет оплаченная квитанция ЖКХ.
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! Все еще ожидаем от Вас документ, подтверждающий адрес проживания, и фото с уникальными цифрами. Сегодня Вам было отправлено повторное письмо с требованиями к документам, убедительная просьба им придерживаться. Например, банковские справки нужны с наименованием адреса, а не без него.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно предоставить документ для подтверждения адреса. На документах, которые вы отправляли ранее, адреса не было.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Всё документы пробовал 
Ответ каждый раз один и тоже. Они просят отправить документы 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Какой ответ вы получаете от БК?
Копировать токен