Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
15 ноября 2023, 13:39
8
Уже два месяца немогу пройти проверку пробовал всё документы которые запрашивали и отсылал по несколько раз в итоге один и тоже ответ.
Сумма:
31158 ₽
0
Отправлял паспорт с пропиской
Руководитель отдела арбитража
Hikarumori
0
Страница с пропиской не подходит. Вам БК сообщала перечень документов, которые можно предоставить. Например, подойдет оплаченная квитанция ЖКХ.
Представитель БК
0
Здравствуйте! Все еще ожидаем от Вас документ, подтверждающий адрес проживания, и фото с уникальными цифрами. Сегодня Вам было отправлено повторное письмо с требованиями к документам, убедительная просьба им придерживаться. Например, банковские справки нужны с наименованием адреса, а не без него.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно предоставить документ для подтверждения адреса. На документах, которые вы отправляли ранее, адреса не было.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Всё документы пробовал
0
Ответ каждый раз один и тоже. Они просят отправить документы
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Какой ответ вы получаете от БК?