Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 ноября 2023, 17:29
2
Прохожу верификацию в БК Марафонбет. Сначала запросили документы (фото паспорта, фото прав и фото справки из банка), потом фото с паспортом и кодом. Не с первого раза, но приняли. С этого момента прошло больше 10 дней. Вывод денег невозможен и никаких новых запросов не присылают. В службе поддержки отвечают одно и тоже - все ответы в порядке очереди. Но сколько это очередь будет идти, пол года. Никаких сроков у них регламентированных нет. Складывается ощущение, что просто не хотят платить
Сумма:
125000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена.
Так или иначе мы бы хотели оставить у Вас положительные впечатления о компании, зачислив на Ваш игровой счёт приятный бонус.
Для этого просим Вас обратиться в Службу поддержки БК «Марафон», указав, что Вы пишите по поводу претензии на legalbet.