Жалобы
                            Необоснованно
                        Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
24 ноября 2023, 22:20
                            5
                        Здравствуйте.Проблема с выводом денег.Выиграл 328к ,с тех. поддержкой связался ,сказали пройти верификацию.Прошел верификацию,отправил фото паспорта,карты и тд.,был видеозвонок по скайпу ,сказали ожидать ,но так и не открылся вывод.Следующий этап ,сказали прислать фото паспорта с сегодняшним числом,все сделал и в итоге пришел ответ:Вами было нарушено Соглашение о выигрыше п. 3.5.3. Ожидайте решения. С уважением, АдминистрацияИ весь этот процесс длился около 14 дней!Такого пункта я не нашел,но да ,я пополнял аккаунт с карты брата ,так как с моей карты не мог пополнить ,выходила ошибка .Сейчас полный игнор от фонбета ,сказали ожидайте решения ,но его так и нет.Дата возникновения проблемы .Помогите пожалуйста .Спасибо.
                                    Сумма:
                                    328623 ₽
                                
                                                                                            Комментарий администратора
		
			Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
		
			Руководитель отдела арбитража
                                    
    
    0
    
            Здравствуйте. Завершена была у вас верификация?
        
Руководитель отдела арбитража
                                    
    
    0
    
            Букмекер запрошен по жалобе.
        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            Никаких новостей нет?
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                            
                
                    3bush
                
            
                            
    
    0
    
            
            Пока был только ответ, что проверка еще не завершена.
        
                                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            До сих пор ничего не решено ?