Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
15 января, 14:31
4
Здравствуйте, столкнулся с самым настоящим мошенничеством, после отыгрыша бонуса несколько раз уточнял по поводу начисления, потому что прочитав жалобы и отзывы вижу, что невсегда его начисляют. Сначала мне ответили что я не выполнил условия и не отыграл нужную сумму, потом извинились и сказали чтобы я ожидал начисления, потом мне ответили что я вывел деньги до окончания отыгрыша и опять извинились за неверную информацию, а потом во время общения с оператором у меня вылезла надпись о зпросе документов!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ОНИ УЖЕ НЕ ЗНАЛИ КАК МНЕ ОТКАЗАТЬ В БОНУСЕ И СТАЛИ ЗАПРАШИВАТЬ ДОКУМЕНТЫ И ЕСТЕСТВЕННО НИЧЕГО МНЕ НЕ НАЧИСЛИЛИ. Подтверждаю, что букмекер жулик.
Сумма:
5500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Представитель БК
0
Здравствуйте! В ходе проверки был выявлен ряд нарушений Правил участия, в частности: БК «Марафон» проверяет данные о транзакциях и посещениях сайта по любой причине. Любые нарушения либо попытка нарушений Правил, принятых пользователем в момент регистрации счёта в БК «Марафон», нарушения честности игры, включая применение стратегий, которые БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными, а также попытка злоупотребления бонусной акцией могут привести к запрету участия в бонусной программе и аннулированию бонуса. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
0
Вы получили хоть какие-то доказательства моего нарушения? Или вы тупо поверили этим жуликам? Я ничего не нарушал и не мог нарушить! Я просто делал ставки в лайв как было указано в правилах бонуса! Или что получается вы с ними заодно?
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.