Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
22 января, 17:41
4
Жалоба на букмекера Марафон. Отыграл бонус по промокоду 3xnewbs, выполнив все необходимые условия, на следующий день обратился по поводу начисления и получил ответ о том, что оказывается я вывел деньги до начисления бонуса! Бред полный, в условиях сказано, что деньги можно выводить после ОТЫГРЫША бонуса, а не после его начисления! Далее оператор извнился за неверно указанную информацию и обещал, что бонус будет начислен, позже я опять обратился и теперь мне ответили, что не начислят его потому что моя стратегия игры им не понравилаь!!!! Это иначе как мошенничество не назовешь!
Сумма:
5500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Представитель БК
0
Здравствуйте! В ходе проверки был выявлен ряд нарушений Правил участия в акции: БК «Марафон» проверяет данные о транзакциях и посещениях сайта по любой причине. Любые нарушения либо попытка нарушений Правил, принятых пользователем в момент регистрации счёта в БК «Марафон», нарушения честности игры, включая применение стратегий, которые БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными, а также попытка злоупотребления бонусной акцией могут привести к запрету участия в бонусной программе и аннулированию бонуса. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
0
Всмысле по информации от букмекера??? То есть букмекер вам просто ответил, что я якобы что-то нарушил и вы ему поверили????
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов