Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

30 января, 19:10
3

Здравствуйте, сейчас я Вам расскажу, как известный букмекер МАРАФОН обманывает своих игроков. Прилигаю скриншоты для ознакомления. Вообщем увидел я рекламу букмекера и его акции и меня это заинтересовало, решил зарегистрироваться и внести депозит и получить такой же бонус, но чтобы его начислили нужно выполнить условие, сделать ставки в 10 раз больше суммы депозита с кф от 1,5. После внесения депозита в личном кабинете появилась отдельная строка с бонусом, после того как последняя ставка была сыграна и я отыграл бонус эта строка исчезла, в поддержке ответили, что бонус успешно ОТЫГРАН и нужно ждать 48 часов. На балансе оставались деньги и я решил их вывести, НО при попытке вывести ВЕСЬ баланс вышло сообщение, о том что бонус будет аннулирован! Хочу заметить, что это сообщение выходило в мобильной версии, а в обычной версии система разрешала вывести весь баланс и никаких сообщений не выскакивало! ТО ЕСТЬ ПОЛУЧАЕТСЯ БУКМЕКЕР МОШЕННИЧАЕТ ДВАЖДЫ, ПЕРВЫЙ РАЗ КОГДА В ПРАВИЛАХ ПИШЕТ, ЧТО ПОСЛЕ ОТЫГРЫША БОНУСА МОЖНО ВЫВЕСТИ ВСЕ ДЕНЬГИ И НЕ ДАЕТ ИХ ВЫВЕСТИ И ВТОРОЙ РАЗ КОГДА В ОБЫЧНОЙ ВЕРСИИ В БРАУЗЕРЕ РАЗРЕШАЕТ ВЫВЕСТИ ВЕСЬ БАЛАНС, А ПОТОМ АННУЛИРУЕТ БОНУС СООБЩАЯ ИГРОКУ, ЧТО ОН НАРУШИЛ УСЛОВИЕ И ВЫВЕЛ ДЕНГИ ДО ЗАВЕРШЕНИЯ ОТЫГРЫША! Я ПРЕДПОЛАГАЮ, ЧТО ЭТА МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА СПЕЦИАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ БУКМЕКЕРОМ.

Сумма: 6000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! Отметим, что клиент обязан самостоятельно контролировать соблюдение
условий и положений акции, в которой он принимает участие. Кроме того, в ходе проверки был выявлен ряд нарушений Правил участия в акции: БК «Марафон» проверяет данные о транзакциях и посещениях сайта по любой причине. Любые нарушения либо попытка нарушений Правил, принятых пользователем в момент регистрации счёта в БК «Марафон», нарушения честности игры, включая применение стратегий, которые БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными, а также попытка злоупотребления бонусной акцией могут привести к запрету участия в бонусной программе и аннулированию бонуса. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.


Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен