Блокировка вывода средств - верификация

21 февраля 2024, 12:12

Здравствуйте, в 20х числах января отправил все документы для проверки. Почти месяц прошел, вывод до сих пор недоступен. Прошу помощи

Дубликаты жалобы:
/complaint/14321860/

Сумма: 73891 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завешена была у вас верификация?

Здравствуйте! Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта.
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени. Отметим, что мы всё ещё ожидаем от Вас часть документов, запрошенных 01/01/24. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, просим обращаться в нашу Службу поддержки клиентов 24/7. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.