Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств

14 марта, 22:19
0

В середине января получил табличку «нет доступных способов оплаты для данного типа валюты», на почту пришло письмо, что нужно пройти повторную верификацию. Кинул фото паспорта, в течение 40 минут прилетел ответ, что данных недостаточно и нужно подтвердить адрес. В феврале снова кинул фото паспорта и банковскую выписку с адресом. Дальше началось веселье, две недели молчания и динамо шаблонными ответами в поддержке. Написал здесь и в рб арбитраж. Через пару дней пришел ответ, сказали, что электронный вид их не устраивает. 1 марта скинул справку из домовой книги и 15-ый день жду фидбэк :) В данный момент готовлю документы в суд для решения этого вопроса.


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14318867/

Сумма: 150
Копировать токен