Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

8 апреля, 23:26

Здравствуйте. На вас надежда. Нет сил. С января не могу вывести свои деньги. Там сумма на балансе моих денег, я даже ничего не выиграла там. Уже отправила миллион документов, отправила нотариально заверенную копию паспорта, так как в связи с работой нет возможности поехать. Они снова запрашивают договора . Пусть вернут хотя бы депозит мой. Уже жду очень долго. Полгода они удерживают мои деньги

Сумма: 267249 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Дмитрий, я могу прислать вам выписку из ЦУПИСА, я на карте ЦУПМС хранила деньги, в то время играла на фонбете, деньги были там. Они просят пополнения цуписа для марафона. Я СПЕЦИАЛЬНО для марафона не пополняла ЦУПИС

Просят выписку , я пополняла из тинькова когда то еще давно. Электронные выписки им не подходят. Я пополнила со своего сбербанка по сбп, отправила, пишут, что нужны старые пополнения. Но тиньков не дает физические выписки

Я все отправила. Просят выписку в течении 3 месяцев что я пополняла цупис, но я его не пополняла 3 месяца. Я просто жду от них деньги, я не хочу заниматься ставками

Зачем мне это делать? Если этот договор мне никогда не пригодится, хорошо, что я вообще его нашла. Просто отдайте мой депозит

Вот сейчас у меня запросили договор с оператором, я кго заключала давно, даже не смотрела в него, там опечатка, мне что идти переделывать??? Зачем эти сложности , если я прошу отдать депозит

Предоставьте какой есть, пусть даже с опечаткой.

Дмитрий , они запросили выписку из банка что я пополняла укупим в течении 3 месяцев, но я не пополняла его 3 месяца, я перестала делать ставки, только жду когда они отдадут мой депозит

Здравствуйте. На выписке должны быть видны пополнения в БК, не важно когда они сделаны, хоть год назад. Самое главное, что документ должен быть получен в течение предыдущих 3 месяцев.

Я могу ответить на любые звонки , я уже потратила деньги на нотариуса, я не хочу больше этим заниматься. Просто уже полгода. Накипело уже. Жалею , что вообще начала там делать ставки

Я его предоставила. Написали , что не могут принять. Я теперь не знаю что делать, после работы идти еще с этим разбираться. Отправила справку из Цуписа, что он принадлежит мне

А в чем там опечатка состоит? Какая-то одна буква неправильно указана или вообще другие данные в договоре?

В букве .

Я даже эту бумажку не читала, никогда не думала, что она мне пригодится. Я отправляла и паспорт и права и заверннный паспорт. Я не могу больше😭

Здравствуйте!
Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта.
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
На текущий момент мы ожидаем от Вас документы по запросу от 08/04. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Букмекер запрошен по жалобе.

Я не знаю сколько можно ждать и вообще возможно ли это. Полгода. Уже и у нотариуса заверила. Хочу завтра послезавтра отправить досудебную претензию. Потому что мне нужна сумма депозита. Они же не могут удерживать МОИ деньги полгода. Прошу разъяснения легалбет, можно ли уже обращаться в суд? Мне нужен только мой депозит

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".