Блокировка вывода средств - верификация

15 июня 2024, 19:36

Номер моего аккаунта - 13694259 Больше месяца назад букмекер заблокировал меня для "случайной проверки". Я уже сбился со счета сколько всего я отправил, чтобы подтвердить свою личность. В итоге, все скатилось к полному абсурду. В конечном итоге, букмекер попросил меня прийти в офис с паспортом. Я спросил, на какой день и на какое время можно назначить встречу, на что букмекер мне ответил, что это лишь юридический адрес и документы я могу загрузить только через приложение) На вопрос, какие документы мне нужно загрузить, в чате поддержки мне не отвечают

Сумма: 175194 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось вам пройти очную верификацию?

Я смогу только в июле, так как на данный момент не в России. Вас устраивает такой вариант?

Ждем Вас в любой рабочий день июля с 10:00 до 17:00. Не забудьте, пожалуйста, взять оригинал паспорта.

Здравствуйте! Ожидаем Вас в офисе для подтверждения личности по указанному в письме адресу с 10:00 до 17:00 по рабочим дням. Пожалуйста, не забудьте взять с собой оригинал паспорта.

Букмекер запрошен по жалобе.

Это письма, доказывающие, что Марафон противоречит сам себе. Верификация - формальность. Они тянут время, не пойму для чего. Думаю, хотят попросту отжать все деньги или замучить меня, чтобы я сам от них отказался