Блокировка вывода средств - верификация

17 июня, 21:57

Здравствуйте. Букмекер запросил договор сим-карты, мною он был предоставлен, после этого уже практически 20 дней на мои зпросы букмекер отвечает, что-то вроде в порядке очереди, но прошло 20 дней уже, о чем идет речь? Я звонил в службу поддержки, писал запросы туда же в отдел платежей, получаю один ответ, про задержку в проверке. Помогите, пожалуйста, не хочется идти дальше и оформлять досудебную претензию. Готов предоставить любые документы им.

Сумма: 182732 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Ну такое же сообщение я получил 20 дней назад и сейчас сюда приходит аналогичное сообщение, а вопрос, как не был решен, так и не решается

Здравствуйте!
Мы получили Ваше обращение касательно проверки игрового счёта.
Нам хотелось бы отметить, что мы осознаем Ваше беспокойство из-за сложившейся ситуации, а также тот факт, что данный процесс занимает довольно длительный период времени.
К сожалению, на текущий момент мы не готовы предоставить точных сроков окончания проверки, но наши специалисты занимаются данным вопросом.
О любых изменениях статуса проверки, а также о возможных действиях, необходимых с Вашей стороны, наши специалисты проинформируют Вас через электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".