Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
18 июля, 10:44
3
4 июля пришло письмо что аккаунт выбран для верификации, попросили прислать фото документов.. 5 июля выслал.. В тот же день попросили дополнительные документы сфотографировать.. 6 июля отправил требуемое.. Вечером 6 го числа пришло письмо что проверка начата, требуется чуть больше времени.. С тех пор никаких вестей, вывод средств заблокирован.. Поддержка только подтверждает что верификация в активной стадии.. По срокам никто ничего не может сказать.. Время уходит, средства получить не могу..
Дубликаты жалобы:
/complaint/14321511/
Сумма:
3900000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!