Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

26 июля, 22:12
6

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на самого известного букмекера в РФ, который развел меня, а именно обещали бонус при регистрации, а в итоге послали на три буквы. Повелся я на акцию под названием dep15000, все сделал по правилам, когда вносил депозит ввел промокод, его приняли и сначала вроде бы начислили бонус, но чтобы его получить его нужно отыграть, я начал делать ставки, ставил на футбол и теннис, в какой то момент строка бонуса исчезла, я обратился в поддержку и мне сказали, что я успешно выполнил условия и нужно только ожидать начисления бонуса, весь день я ожидал и ночью решил узнать, что там с моим бонусом и получил шокирующий ответ!!! Оказывается букмекер на свое усмотрение решает давать бонус или нет! При этом я ничего не нарушал и даже не понимаю, что там можно нарушить, я делал ставки на топовые чемпионаты. Хочу предостеречь других игроков от этого развода. 

Сумма: 6600
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Я что-то не понял, вы тут решили сговориться с букмекером?
Что значит открытому разглашению? ЭТО КАСАЕТСЯ ЛИЧНО МЕНЯ И ВЫ ОБЯЗАНЫ МЕНЯ ОЗНАКОМИТЬ С ПОДРОБНОСТЯМИ И КОНКРЕТНО С МОИМИ НАРУШЕНИЯМИ ЕСЛИ ТАКИЕ БЫЛИ! Вам букмекер предоставил информацию о моем нарушении?
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! В ходе проверки был выявлен ряд нарушений Правил участия в акции: БК «Марафон» проверяет данные о транзакциях и посещениях сайта по любой причине. Любые нарушения либо попытка нарушений Правил, принятых пользователем в момент регистрации счёта в БК «Марафон», нарушения честности игры, включая применение стратегий, которые БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными, а также попытка злоупотребления бонусной акцией могут привести к запрету участия в бонусной программе и аннулированию бонуса. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Прошу ознакомить меня с моими нарушениями!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
О каких нарушениях идет речь? Если вы меня в чем-то обвиняете, то обязаны ознакомить с нарушениями.
Копировать токен