Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

5 октября, 18:50
2

Здравствуйте, пришло письмо с промокодом, я им воспользовался, на следующий день поддержка меня уверила, что условия выполнены и нужно ожидать 48 часов, вечером я увидел начисление бонуса, НО поставить его я не мог! Обратился в поддержку и мне ответили, что я исключен! Это какая то бред, просто на моих глазах отнимают начисленный бонус! Контора жуликов

Сумма: 2000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! В ходе проверки был выявлен ряд нарушений Правил участия в акции: БК «Марафон» проверяет данные о транзакциях и посещениях сайта по любой причине. Любые нарушения либо попытка нарушений Правил, принятых пользователем в момент регистрации счёта в БК «Марафон», нарушения честности игры, включая применение стратегий, которые БК «Марафон», по собственному усмотрению, считает нечестными, а также попытка злоупотребления бонусной акцией могут привести к запрету участия в бонусной программе и аннулированию бонуса. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен