Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 декабря 2024, 16:08

Сделала первую ставку 11 ноября, ставка зашла .Попросили подтвердить личность, документы все предоставила, пришел отказ, так как якобы документы не подходят. И так уже несколько раз!

Дубликаты жалобы:
/complaint/14324732/

Сумма: 273175 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Ну что и следовало ожидать) Вымышленное нарушение и никаких объяснений причин))) аннулировать могут любую ставку, даже экспресс на топ события

Комментарий был отредактирован (оскорбление)

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Букмекер запрошен по жалобе.

Предоставила документов гору, вплоть до прав. В итоге экспресс из топ событий перерасчитали, урезали коэффициент и заблокировали счет. Просто забрали выигрыш. И как обычно останутся белыми и пушистыми без объяснения причин!