Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

13 декабря 2024, 19:02
5

Добрый день. Началось всё как у всех, наверное. С депозита проиграл почти всё, потом за неделю вышел в + и вот пришло письмо "Ваш счет выбран и тд..". Закидывал все эти странные документы и фото, две недели ожидания (в эти две недели давали ставить и даже еще немного в + вышел) и попросили снова фото на фоне сообщения с почты. Делаю фото, хотел загружать, а оно уже видети ли не нужно уже. Все ставки рассчитаны по кф 1 и на счету вместо 163900 рублей, 3249. Как считали вообще не понимаю, естественно ничего не нарушал, прошу разобраться. Скрины прилагаю.

Сумма: 160
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Какие получил комментарии и разъяснения от букмекера? Нет никаких нарушений, ни одного. Просто марафон стал помойкой, не тратьте время и деньги. По своему решению оставят рандомную сумму на балансе. Пойду искать честный арбитраж, а не этот театр)) получил он комментарии чудик))
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Временные неудобства? Просто деньги украли, никакой информации нет в сообщениях на почту, там сказано, что вами принято решение закрыть мой игровой счет и рассчитать все ставки с кф 1. Никаких правил не нарушал, практически все ставки по линии. Скрины ставок везде раскидаю, никаких вилок, послеголов и тд точно не было,просто забрали средства. Покажите хоть 1 нарушение на моем аккаунте, без этих скриптов.
М-Поддержка
Представитель БК
-1
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен