Проблема с бонусными средствами

5 марта, 11:20

Здравствуйте, букмекер обманул меня с бонусом по акции mob5000, я выполнил условия, но бонус начислен не был, я обратился в поддержку и мне заявили, что я якобы пополнил счет не из мобильного приложения! Это ложь, я зарегистрировался в мобильном приложении и выбрал способ пополнения цупис, ввел сумму и промокод и нажал кнопку оплатить, меня переадресовало на страницу цупис, там я ввел номер телефона и также нажал кнопку оплатить, затем я опять зашел в приложение и никаких бонусов не было. Неужели этот букмекер даже здесь обманывают игроков?!

Сумма: 2000 ₽

Комментарий администратора

Бонус игроку начислен.

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Проблема была в том, что, по условиям акции, нужно было внести депозит именно через наше приложение. Вы же снесли депозит из личного кабинета ЕЦУПИС, нажав кнопку «Пополнить БК». Тем не менее, мы решили пойти навстречу и начислить бонус. Он уже доступен в личном кабинете. Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!