Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша: жалоба №14326249 на Марафон

В чем заключается не честная игра? По своему праву я требую разъяснения на личную почту с доказательствами моего нарушения, не для открытого разглашения. А предыдущая отписка без надлежащей информации не говорит о том , что я нарушил и не были предоставлены доказательства нарушения. Например, я делал такую же ставку на букмекере Betboom и он рассчитал мне ставку и спокойно я продолжил там играть дальше. никаких обвинений или вопросов с их стороны не возникло. Могу сделать вывод о нарушении моих прав как игрока и недобросовестной практики со стороны БК Марафон. Так же на сайте у них есть свидетельство о членстве в СРО, а по факту они не состоят в СРО, что является обманом со стороны БК. Я уже ищу таких же пострадавших для дальнейшей коллективной жалобы в ФНС и иска в суд.

Жалобу в Роскомнадзор я уже оформил и направил.

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Сумма депозитов игроком выведена ранее.

В чем заключается не честная игра? По своему праву я требую разъяснения на личную почту с доказательствами моего нарушения, не для открытого разглашения. А предыдущая отписка без надлежащей информации не говорит о том , что я нарушил и не были предоставлены доказательства нарушения. Например, я делал такую же ставку на букмекере Betboom и он рассчитал мне ставку и спокойно я продолжил там играть дальше. никаких обвинений или вопросов с их стороны не возникло. Могу сделать вывод о нарушении моих прав как игрока и недобросовестной практики со стороны БК Марафон. Так же на сайте у них есть свидетельство о членстве в СРО, а по факту они не состоят в СРО, что является обманом со стороны БК. и Что значит сумма депозита была выведена ранее? А эти мои депозитные деньги которые я положил 13.02.2025 просто исчезли, сам факт удаления аккаунта с депозитом возмутил меня больше всего. Я понял бы если бы ставку рассчитали с коэффициентом 1 если там есть что-то подозрительное в матче и было бы это доказано и команду бы забанили, но они дальше выставляют события с данными командами в линию. И вернули бы депозит, это было бы адекватно. Но то что сделал БК Марафон это просто не является нормой в правовом поле. (пополняешь аккаунт на депозит, делаешь ставку, выигрываешь, БК Марафон удаляет тебе аккаунт, теряешь все деньги вместе с депозитом) и вы считаете это нормальным?

Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства. Более подробную информацию по ситуации Вы уже получили на электронную почту, привязанную к игровому счету. Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты. Данное решение является окончательным, и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта. Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.