Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

21 марта, 13:24
7

Здравствуйте! Три раза предоставлял данные по просьбе БК Марафон, каждый раз выставляют новые требования. Считаю, что процедура верификации намеренно и искуственно усложнена, нежели в других букмекерских конторах. Вывод средств заблокирован. Прошу разобраться в данном вопросе и сделать возможным вывод средств. 

Сумма: 40000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
М-Поддержка
Представитель БК
0
Здравствуйте! Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам временные неудобства.
Спешим сообщить, что верификация Вашего счета завершена.
Приносим извинения за неудобства и рассчитываем на Ваше понимание.
Желаем Вам всегда получать только положительные эмоции от игры в БК «Марафон»!
Вывод средств разблокирован, верификацию прошел, средства вывел, но с большой комиссией, чего раньше не было
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
С какой комиссией? Может быть, налог с выигрыша у вас удержали?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Здравствуйте, первый раз 15 марта, крайний раз 21го.
Копировать токен